Geplaatst op

Riool Reinigings Service (RRS) krijgt op dit moment vaak meldingen van mensen die zijn opgelicht door nepmonteurs. Deze personen doen alsof ze voor RRS werken.

Ze adverteren in Google met hun naam en bellen klanten alsof ze van RRS zijn. Soms komen ze zelfs langs en zeggen dat ze door RRS zijn gestuurd. Maar ze dragen geen RRS-bedrijfskleding en rijden niet in onze gele bus, maar in witte bussen zonder logo.

Klanten moeten daarna vaak heel hoge bedragen betalen, soms wel €800 of meer, voor het oplossen van een verstopping. Als het probleem niet lukt, maken ze een opdracht aan bij RRS op naam van de klant. De klant betaalt dan al, maar de nepmonteur laat het probleem achter en zegt dat een “collega van RRS” het later gratis komt oplossen. Dat is niet waar en niet de werkwijze van RRS.

RRS probeert zulke opdrachten zo snel mogelijk te herkennen en klanten te waarschuwen. Toch lukt het niet altijd om dit te voorkomen.

Ons advies:
Controleer altijd of u op de echte website van RRS bent: www.rrs.nl.
Daar vindt u het echte telefoonnummer en kunt u veilig online een afspraak maken.

Deel dit nieuws

Overig nieuws

Heeft u zich al aangemeld voor Mijn Woonpartners?

Heeft u zich al aangemeld bij Mijn Woonpartners ? Het online portaal 'Mijn Woonpartners' is ontwikkeld om u meer gemak, duidelijkheid en controle te geven over alles wat met uw woning te maken heeft. Deze praktische video geeft u meer uitleg hoe het werkt.
Lees meer

Brand in woning van Woonpartners Midden-Holland aan de Babsloot in Boskoop

Waddinxveen - Op de late avond van 10 november is Woonpartners Midden-Holland door de brandweer geïnformeerd over een brand aan de Babsloot in Boskoop. De brandweer schaalde op naar een middelgrote brand. De brand is ontstaan in de meterkast. De brandweer had de situatie snel onder controle. Er zijn geen gewonden gevallen en de situatie is inmiddels veilig. Alle bewoners van het pand en de omliggende woningen konden na het incident weer terugkeren naar hun woning. De bewoner van de woning waar de brand is ontstaan kon die nacht niet in de woning overnachten. Voor de nacht is opvang geregeld. De schade zal met spoed worden opgenomen door Woonpartners Midden-Holland. Wij wensen de bewoners veel sterkte na deze schrik. Bij hulp of advies over deze brand kan contact worden opgenomen met het klant contact centrum via 0182 646464.
Lees meer

Mijn Woonpartners is live! Regel uw woonzaken makkelijk online

Goed nieuws! Vanaf vandaag kunnen huurders van Woonpartners Midden-Holland gebruikmaken van Mijn Woonpartners, het nieuwe online portaal waar u uw woonzaken eenvoudig zelf kunt regelen. Met Mijn Woonpartners heeft u 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot uw persoonlijke gegevens en alles rondom uw woning.
Lees meer