Pas op: nepmonteurs gebruiken de naam van RRS
Riool Reinigings Service (RRS) krijgt op dit moment vaak meldingen van mensen die zijn opgelicht door nepmonteurs. Deze personen doen alsof ze voor RRS werken.
Ze adverteren in Google met hun naam en bellen klanten alsof ze van RRS zijn. Soms komen ze zelfs langs en zeggen dat ze door RRS zijn gestuurd. Maar ze dragen geen RRS-bedrijfskleding en rijden niet in onze gele bus, maar in witte bussen zonder logo.
Klanten moeten daarna vaak heel hoge bedragen betalen, soms wel €800 of meer, voor het oplossen van een verstopping. Als het probleem niet lukt, maken ze een opdracht aan bij RRS op naam van de klant. De klant betaalt dan al, maar de nepmonteur laat het probleem achter en zegt dat een “collega van RRS” het later gratis komt oplossen. Dat is niet waar en niet de werkwijze van RRS.
RRS probeert zulke opdrachten zo snel mogelijk te herkennen en klanten te waarschuwen. Toch lukt het niet altijd om dit te voorkomen.
Ons advies:
Controleer altijd of u op de echte website van RRS bent: www.rrs.nl.
Daar vindt u het echte telefoonnummer en kunt u veilig online een afspraak maken.