Betalingsregeling
Kunt u een bedrag niet in één keer betalen? Neem dan contact met ons op voor een betalingsregeling.
Servicekosten
Wat zijn servicekosten?
Servicekosten zijn kosten voor extra diensten en voorzieningen bij uw woning of woongebouw. Denk aan:
verwarming (stookkosten)
water
schoonmaak algemene ruimtes
lift en verlichting
tuinonderhoud
glasfonds
Welke servicekosten u betaalt, staat in uw huurovereenkomst.
Jaarlijkse afrekening
U betaalt iedere maand een voorschot. Jaarlijks vergelijken wij dit met de werkelijke kosten.
Wanneer ontvangt u de afrekening?
De afrekening van servicekosten en/of stookkosten ontvangt u ieder jaar vóór 1 juli.
Ook als u verhuisd bent, ontvangt u de afrekening op uw nieuwe adres.
Moet u bijbetalen?
Dat kan komen door:
hoger energieverbruik
gestegen energieprijzen
een te laag voorschot
Krijgt u geld terug? Dan heeft u waarschijnlijk minder verbruikt of was het voorschot hoger dan nodig.